Eğitimin Adı: Engelli Yolcuların Check in İşlemleri ve Transferi
Eğitimi Veren Kurum/Kişi: Maltepe Üniversitesi MYO Sivil Hava Ulaştırma İşletmeciliği Programı
Eğitimin Konusu ve İçeriği:
• Engelli Yolcuların Tanıtımı:
• Engelli ve hareket kabiliyeti sınırlı yolcu hakları
• Engelli yolcuların uçuşa kabul işlemleri esnasında dikkat edilmesi gereken hususlar
• Tekerlekli sandalyenin ve yürüme gereçlerinin tanıtımı/ Tekerlekli sandalye kullanmadan önce yapılması gereken kontroller
• Engelli /Hasta yolcunun transferi sırasında tekerlekli sandalyenin itilme işlemi / Tuvalet ihtiyacının giderilmesine yardım edilmesi / Tekerlekli sandalyeden yolcunun kaldırılması / İki kişiyle tekerlekli sandalyeden hasta/engelli yolcu transferi
• Engelli yolcuların uçağa kabul işlemleri esnasında dikkat edilmesi gereken hususlar
• Engelli yolculara refakat ederken dikkat edilmesi gereken psikolojik faktörler
• Yolcunun araç içerisinde taşınması/Yolcunun uçaktaki yerine transferi
Eğitim Katılımcılarının Kurumu/Profili: Havacılık Kuruluşları Çalışanlar